◆每经记者 黄清燕
在英国著名的玛莎百货总部宣布关店裁员不到半个月之后，在玛莎百货工作20年的中国区董事总经理史睿德(RichardSweet)也离职了。这离玛莎百货位于上海的中国内地首家店开业仅3个多月。史睿德离职之后，内地业务将由玛莎香港办事处接手管理。
玛莎总部表示，史睿德的离职是该公司在整个连锁店范围内裁员1200人计划的一部分。但玛莎方面强调史睿德的离职并非由于上海店经营业绩的问题。
从去年秋天开业至今，玛莎百货上海店的食品供应问题一直为业界诟病，公司方面承认“我们遇到了一些食品存货问题，这意味着短期内我们一直无法如愿进货。”
一位对玛莎进行了短期观察的咨询业人士表示，作为英国最具代表性的连锁商店，玛莎还没有使它的经营风格与中国消费者的习惯相结合。
开业至今，玛莎方面一直拒绝对媒体披露业绩信息，只是一再强调，中国将成为玛莎主要的发展市场。值得一提的是，由于在台湾市场遭遇水土不服，仅开业14个月的三家玛莎百货台湾门店数月前关停。上海玛莎店是否会遭遇水土不服也成为外界关注的重点。
玛莎业绩下滑
玛莎百货公布的2008~2009财年中期报告显示，中期利润从上年同期的4.52亿英镑下降到现在的2.98亿英镑，降幅34.1%。第三财季中，该公司销售额下降了7.1%，季度营收出现10年以来最大幅度的下降。
玛莎表示，当前市场环境不稳定，消费者信心受到极大影响，这直接影响到了公司的销售业绩和投资收益，造成利润锐减。在经济低迷的情况下，玛莎将会严格控制成本，削减投资支出，保障现金流和库存。本月初玛莎总部裁员450人，占员工总数的15%左右。此外，该公司旗下25家业绩欠佳的食品专卖店以及2家规模较小的百货店也将有780名员工面临裁员。
数据显示，玛莎百货在英国拥有大约7万名员工，600多家门店。此外，该公司在全球40个国家和地区还拥有近300家分店。玛莎方面称，“此次裁员和店面关闭行动，加上养老金计划的调整，将帮助公司在2009~2010年削减2亿英镑（约合2.97亿美元）的成本，并有助于‘保持我们的业务’。”
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